Responsable du traitement

L’ENHED est responsable des traitements de données personnelles mis en œuvre pour ses sites internet, ses actions d’information, l’inscription et le suivi de ses élèves et l’organisation de ses formations. Son siège est situé 18 rue de la Gare, 03330 Louroux-de-Bouble. Pour toute question ou demande relative à vos données, vous pouvez écrire à ecole@enhed.fr.

Données et utilisations

• Demandes de contact et d’information : identité, coordonnées et contenu du message afin de répondre à la demande.
• Ebook, webinaires et newsletter : email, téléphone facultatif, source, date d’inscription, préférences et interactions afin d’envoyer les contenus demandés et, avec votre consentement, la newsletter.
• Inscription et formation : identité, coordonnées, situation professionnelle, formation, financement, contrat, progression, évaluations et échanges afin d’exécuter la formation et respecter les obligations administratives et Qualiopi.
• Besoins d’aménagement : uniquement les informations nécessaires pour étudier et mettre en œuvre un aménagement, avec un accès limité.
• Visioconférences et communauté : nom ou pseudonyme, image, voix, interventions et messages afin d’assurer les cours, mettre à disposition les enregistrements prévus et animer l’espace Discord.
• Sites et sécurité : adresse IP, journaux, identifiants, choix de cookies et informations techniques nécessaires à l’authentification et à la sécurité.
• Témoignages : texte, nom, image ou voix uniquement dans le périmètre autorisé par la personne.

Bases légales

Selon l’opération, l’ENHED traite les données pour répondre à une demande précontractuelle, exécuter le contrat de formation, respecter une obligation légale, poursuivre son intérêt légitime à sécuriser et administrer ses services, ou sur la base du consentement, notamment pour la newsletter, les traceurs non essentiels et les témoignages.

Destinataires et prestataires

Les données sont accessibles uniquement à Éric Darche, à Mickaël Sondag dans le cadre de sa mission et aux prestataires techniques nécessaires : o2switch, WPUmbrella, pCloud, Brevo, Meta, Zoom, Discord, Google, YouTube, reCAPTCHA et les extensions WordPress utilisées. Chaque prestataire n’accède qu’aux informations nécessaires à son service.

Transferts hors de l’Espace économique européen

Certains services internationaux, notamment Meta, Google, YouTube, Zoom ou Discord, peuvent traiter des données depuis des pays situés hors de l’Espace économique européen. Lorsque cela se produit, l’ENHED s’appuie sur les mécanismes prévus par la réglementation et sur les garanties contractuelles mises en place par les prestataires. Les informations détaillées disponibles auprès de chaque prestataire peuvent être communiquées sur demande.

Durées

Les prospects sont conservés trois ans à compter de la collecte ou du dernier contact actif. Les dossiers élèves sont utilisés pendant la formation, puis seules les pièces nécessaires sont archivées selon les obligations applicables, notamment cinq ans pour les contrats et dix ans pour les documents comptables. Les données détaillées de progression et d’évaluation sont conservées pendant une durée limitée décrite dans le registre de l’ENHED. Les choix relatifs aux cookies sont renouvelés périodiquement. Les durées peuvent être prolongées uniquement lorsqu’un texte ou un litige le justifie.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement ou la limitation de leur utilisation. Selon la base légale, vous pouvez également vous opposer au traitement, demander la portabilité des données fournies ou retirer votre consentement à tout moment. Le retrait du consentement ne remet pas en cause les opérations déjà réalisées. Vous pouvez exercer vos droits à ecole@enhed.fr. En cas de désaccord persistant, vous pouvez saisir la CNIL sur www.cnil.fr.

Cookies et services externes

Les cookies strictement nécessaires à l’authentification, à la sécurité et au fonctionnement demandé sont utilisés sans consentement. Les contenus YouTube et les autres traceurs non essentiels sont bloqués jusqu’à votre choix. Vous pouvez accepter, refuser ou modifier ce choix à tout moment depuis le lien Gérer les cookies.